TOUR DU LỊCH THÁC BẢN GIỐC - HỒ BA BỂ

• Xe ô tô 7 đến 45 chỗ chất lượng cao (tùy số lượng khách thực tế) đưa đón theo chương trình
• 02 đêm ngủ theo tiêu chuẩn đăng ký
  • Khách sạn Cao Bằng: 02 người/phòng (lẻ ghép ngủ 3)
  • Phòng riêng khép kín tại Ba Bể: 02 người/phòng (lẻ ghép ngủ 3)
  • Với Homestay truyền thống: ngủ tại các buồng riêng tư (buồng 2 đến 4 khách), sử dụng các nhà vệ sinh chung
• 05 bữa ăn chính theo chương trình, mức ăn tiêu chuẩn 100.000đ/suất
• 02 bữa sáng theo tiêu chuẩn của khách sạn hoặc mức ăn 30.000đ/suất tại nhà hàng
• Vé thăm quan các điểm có trong chương trình
• Thuyền thăm quan Hồ Ba Bể
• Hướng dẫn viên phục vụ nhiệt tình, thành thạo, chu đáo xuyên suốt tuyến du lịch
• Nước uống phục vụ trên xe, mỗi ngày 01 chai 500ml

• Hóa đơn thuế GTGT (nếu lấy hóa đơn cần báo ngay khi đặt tour và trả thêm 10% tiền thuế VAT)
• Phụ thu 50.000đ/khách mang quốc tịch nước ngoài (chi phí thủ tục tại Thác Bản Giốc theo quy định)
• Xe điện tại Pác Bó, đi bè tại Thác Bản Giốc (tùy nhu cầu)
• Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác
• Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình
• Tiền TIP (không bắt buộc với du khách Việt Nam), nhưng thông thường từ: 100.000đ/khách
• Tiền TIP quy định với khách nước ngoài: tối thiểu $5/ngày x 3 ngày = $15/khách/tour

Chi phí phát sinh hợp lý:

• Phụ thu phòng đơn: 250.000đ/khách với option 2 sao hoặc 350.000đ/khách đối với option 3 sao (áp dụng với trường hợp khách đăng ký đi một mình mà không thể ghép ngủ ghép cùng người khác) hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ phía khách hàng.
• Chênh lệch giá vé thắng cảnh (có thể có) của những điểm du lịch tăng lên sau thời điểm đặt tour. Điều này do thực tế phát sinh khách quan. Mong Quý khách thông cảm!

Trẻ em (cần đọc kỹ để nắm rõ về tiêu chuẩn của trẻ em):

• Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí). Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng chỗ ngồi riêng trên xe ô tô, nửa suất ăn của người lớn và các dịch vụ khác bao gồm trong tour).
• Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng).

Lưu ý: đã là trẻ em (dù mua 50% hay 75%) đều không có tiêu chuẩn giường ngủ, phải ngủ ghép cùng gia đình. Hai trẻ hay nhiều trẻ cũng không được tính gộp lại tương đương với một người lớn.

• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: giá tour tính như người lớn.

Quý khách cần lưu ý:

• Quý khách đi tour (đặc biệt là các tour liên quan đến tàu thủy, tàu hỏa, máy bay… hoặc các tour đi đến các vùng biên giới) phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CMND/Thẻ căn cước/Hộ chiếu). Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang theo giấy khai sinh. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải có Thẻ căn cước hoặc hộ chiếu.
• Nên mang theo thuốc đau bụng do tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường
• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình
• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại nếu không thông báo từ lúc đăng ký tour.
• Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm thăm quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm thăm quan trong chương trình.
• Trường hợp ngày khởi hành có từ 6 khách trở xuống, lái xe có thể kiêm hướng dẫn viên. Đây là những lái xe có nhiều kinh nghiệm, am hiểu tuyến điểm và văn hóa địa phương.
• Là tour miền núi, thường đi xe nhỏ nên đề nghị Quý khách không mang hành lý cồng kềnh, quá khổ và không mang nhiều hành lý. Nên mang balo thay vì mang những vali cứng.
• Có những option ngủ tại homestay để tăng tính trải nghiệm với tour miền núi. Quý khách có thể cân nhắc mang thêm những vật dụng cá nhân để dùng khi ở Homestay (nếu thấy cần thiết).
• Khi kết thúc tour, chúng tôi sẽ trả khách tại một điểm duy nhất là Nhà hát lớn Hà Nội. Quý khách vui lòng tự bắt taxi về khách sạn hoặc nơi ở của mình.

(*) Lưu ý chung về dịch vụ khách sạn địa phương: Với các tuyến miền núi, chúng tôi quy ước phân hạng khách sạn như sau. Sự phân hạng chỉ mang tính chất tương đối để phân loại dịch vụ.

• Homestay: được hiểu là nhà dân mà thông thường là nhà sàn, có nơi sẽ ngủ tập thể, có nơi sẽ bố trí ngăn thành các không gian riêng. Nhưng đặc điểm chung là nghỉ cộng đồng và nhà vệ sinh chung.
• Khách sạn 1 sao: được hiểu là các khách sạn mini và nhà nghỉ
• Khách sạn 2 sao: là những khách sạn có quy mô trung bình, xếp hạng 2 sao địa phương
• Khách sạn 3 sao: là những khách sạn đẹp của khu vực hoặc được gắn sao theo quy định
• Khách sạn 4 sao: là những khách sạn đẹp và nổi bật trong khu vực
• Khách sạn 5 sao: là những khách sạn phải được cấp biển xếp hạng tiêu chuẩn

 (*) Trách nhiệm của khách hàng:

• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.